Vi lover at vi altid kundernes interesser i første omgang. Vi vil gøre vores bedste for at behandle kundernes tvister i korrekt og rettidig måde. Hvis kundens tvist er rimeligt, vil vi tilbyde ubetinget tilbagebetaling efter behov. Samt vores produkt er shareware, der kan prøvet før køb, vi anbefaler vores kunder at prøve produktet før køb at bekræfte, om det er den, du har brug for. Dette gælder også beskytter dig fra at købe forkerte produkt, og giver dig mulighed for at bruge softwaren i tide. Som af restitutionen kravet om, at der er ud af produktet problem i sig selv, normalt vil vi ikke tilbyde tilbagebetaling. Følgende er specifikationerne for restitution:

Hvis du finder ud af, at vores software ikke virker som forventet, kan du returnere softwaren i 30 dage for en fuld refusion. Bedes du sende e-mail bekræftelse (indtægten) til

MKV Converter Studio giver fuld tilbagebetaling af din betaling i følgende tilfælde:

1. Når du stabilt støder på en fejl, som forhindrer dig i at bruge vores software ordentligt, og hvis vi ikke er i stand til at korrigere fejlen inden for en acceptabel tidsfrist, eller er ude af stand til at foreslå en midlertidig løsning.
Bemærk, at i dette tilfælde restitutionen kun gives, hvis du giver detaljerede oplysninger om din fejl, som ønsket af vores supportpersonale, såsom screenshots af fejlmeddelelser, log-filer, detaljerede beskrivelser af dine handlinger, fil prøver osv.

2. Hvis du oplever hardware uforenelighed spørgsmål (vores software understøtter ikke din hardware, f.eks - hentningskort eller DVD Drive), der forhindrer dig i at bruge vores software ordentligt, og vi er i stand til at fjerne den uoverensstemmelse inden for en acceptabel tidsfrist eller foreslå en midlertidig løsning .

3. Hvis du ved et uheld har købt softwaren mere end én gang.

4. Hvis du køber MKV Converter Studio fra en detailbutik eller andre online forhandler, kan du høre den specifikke politik for tilbagesendelse af en sådan etablering. Vi vil ikke acceptere afkast på indkøb, der stammer fra tredjemand.

5. En udtalte træk ved den registrerede version undlader at udføre på den måde, der er skitseret i alle de skriftlige eller verbale korrespondance, salgsmateriale eller reklame ved MKV Converter Studio.

Vi forbeholder os ret til at afvise anmodninger om tilbagebetaling i følgende tilfælde:

1. Når en bruger kræver tilbagebetaling umiddelbart efter at købe software, da vi tilbyder gratis prøveversioner for vores brugere til at teste.

2. Når en bruger informerer os om at ændre sin beslutning om at købe software, siger han har afinstalleret det, og kommer ikke til at bruge det uden at give nogen særlig begrundelse.

3. Når grundene til, at en kunde fra egentlig bruge af vores software er angivet klart på vores officielle hjemmeside. (For eksempel, hvis kunden anmoder om en tilbagebetaling på grund af manglende elementer, som vi aldrig hævdet, at tilvejebringe, og som ikke er opført på listen over faciliteter til vores software).

4.Når en bruger kræver tilbagebetaling, kan cd-rom'en ikke tilbagebetales, hvis det har været afsendt.

30-dages Money Back Guarantee Policy - © MKV Converter Studio
Alle rettigheder forbeholdt.