We beloven dat we altijd belangen van de klanten gebracht in de eerste plaats. We zullen proberen ons best om te gaan met klanten geschillen in de juiste en tijdige manier. Als klant geschil is redelijk, bieden wij onvoorwaardelijke terugbetaling, zo nodig. Nou als ons product is shareware die kunnen worden geprobeerd alvorens te kopen, raden wij onze klanten om het product te proberen vóór de aankoop te bevestigen of zij is degene die je nodig hebt. Dit beschermt je ook van de aankoop van verkeerde product en maakt het mogelijk om de software te gebruiken in de tijd. Zoals van de restitutie vereiste dat is uit van het product probleem zelf, meestal zullen we niet aanbieden restitutie. De volgende specificaties zijn van de restitutie:

Als u vaststelt dat onze software niet werkt zoals verwacht, kunt u de software te retourneren binnen 30 dagen voor een volledige terugbetaling. Stuur dan de e-mail een bevestiging (ontvangst) tot

MKV Converter Studio biedt volledige teruggave van uw betaling in de volgende gevallen:

1. Wanneer u stabiel ontmoeting een fout die u wordt voorkomen van het gebruik van onze software goed, en als we niet in staat zijn om de fout te corrigeren binnen een aanvaardbare termijn of niet in staat zijn om een tijdelijke oplossing te suggereren.
Houd er rekening mee dat in deze case restitutie wordt alleen gegeven als u gedetailleerde informatie over uw error, requested door our support personeel, zoals screenshots van de fout berichten, logbestanden, gedetailleerde beschrijvingen van de acties your, bestand monsters, enz.

2. Als u last incompatibele hardware problemen (onze software biedt geen ondersteuning voor uw hardware, bijvoorbeeld - capture card of dvd-station), dat voorkomt dat u met behulp van onze software goed en we zijn niet in staat de onverenigbaarheid te heffen binnen een aanvaardbare tijd of suggereren een tijdelijke oplossing .

3. Als u per ongeluk kocht de software meer dan eens.

4. Als u de aankoop MKV Converter Studio in een winkel of andere online distributeur, raadpleeg de specifieke terugkeerbeleid ten aanzien van die vestiging. We zullen niet accepteren rendementen op de aankopen die afkomstig is van derden.

5. Een opgegeven kenmerk van de geregistreerde versie niet uit te voeren op de wijze beschreven in een schriftelijke of mondelinge correspondentie, sales materiaal of reclame door MKV Converter Studio.

Wij behouden ons het recht op teruggaaf verzoeken in de volgende gevallen daling:

1. Wanneer een gebruiker een terugbetaling vraagt onmiddellijk na de aankoop van de software, aangezien bieden we een gratis trial versies voor onze gebruikers om te testen.

2. Wanneer een gebruiker informeert ons over het veranderen van zijn besluit om de software te kopen, zegt dat hij heeft verwijderd en is niet van plan om het te gebruiken zonder opgave van bijzondere redenen.

3. Als redenen die een klant verhinderen goede gebruiken van onze software zijn duidelijk vermeld op onze officiële website. (Bijvoorbeeld als de klant vraagt om een restitutie te wijten aan het ontbreken van eigenschappen die we nooit beweerd te verstrekken en die zijn niet opgenomen in de lijst met functies voor onze software).

4.Wanneer een gebruiker vraagt om een restitutie, kan CD-ROM niet worden terugbetaald als het is verzonden.

30-dagen Geld Terug Garantie Beleid - © MKV Converter Studio
Alle rechten voorbehouden.